Стратегии интернет-поведения мигрантов из Централь­ной Азии взаимообусловлены векторами миграционной по­литики России в отношении Узбекистана, Кыргистана и Ка­захстана (миграционная политика в отношении Туркмении и Таджикистана будет проанализирована в дальнейших иссле­дованиях).

Территория постсоветского пространства важна не только как пояс стратегической стабильности против опасно­сти исламистского терроризма, но и как залог успеха социаль­но-экономического сотрудничества и процветания региона. Россия выступила инициатором Евразийского экономиче­ского союза, который приведет к свободному перемещению товаров, капиталов и людей по территориям стран-участниц и признанию дипломов, страховой и медицинской помощи. Однако современный этап внешней политики России харак­теризуется установлением более закрытого режима на рос­сийских границах, что отвечает стратегии национальной безопасности: введены более жесткие процедуры получения виз и более высокие расценки за их оформление; государственные органы Российской Федерации депортировали тысячи ми­грантов или внесли в черные списки с запретом на повторные посещения. Следовательно, проблемы политического ком­пьютинга миграционной политики России и Центральной Азии становятся чрезвычайно актуальными для исследования.

Теория политического компьютеринга и новые воз­можности современной дипломатии

Выявляя тенденции и особенности коммуникативной (элек­тронной) демократии среди мигрантов Центральной Азии, сле­дует сформулировать основные современные теории о влиянии компьютеринга на политическую активность граждан.

Первая концепция выражает популистскую точку зрения, согласно которой Интернет, предоставляя возможность инди­видуального воздействия на политический процесс, обладает «трансформирующим потенциалом» благодаря тесному вза­имодействию граждан. Исследователи Л. Гроссман (Grossman, L.), Г. Броунинг (Browning, G.), Б.Бимбер (Bimber B.), А. Кор- радо (Corrado, А.), Г. Рейнгольд (Rheingold, H.), опираясь на политические реалии США, утверждают, что наступает эпоха «электронной демократии».

Вторая точка зрения, называемая общественно-ориен­тированной, утверждает, что политический компьютинг, вы­являя двустороннюю взаимную связь между населением и правительством, создает новые механизмы политической мо­билизации и политического управления. Архитектура евра­зийского сообщества отвечает этим характеристикам и вклю­чает различные уровни институционального строительства, среди которых особое значение приобретают сетевые структу­ры мигрантов и работа в их среде как элементы гражданского общества (Болгов Р.В., Mисников Ю.Г., Чугунов А.В., Меркулов П.А., Балашов А.Н., Рущин Д.А., Сербина Г.Н., Федоров П.М.).

С третьей точки зрения - теорией ускорения развития плюрализма - Интернет способствует переходу к гибкой си­стеме политических групп, менее зависимых от обществен­ных институтов и организаций (Б.Бимбер (Bimber, В), С.Верба (Verba, S.), Дж.Най (Joseph S. Nye, Jr.)). Политический ком­пьютинг фиксирует возрастающую избирательность в выборе проблем и средств получения информации - мы сталкиваем­ся с многообразием групп, сообществ и объединений мигран­тов на просторах ВКонтакте, Facebook, Twitter, Instagram, Мой Мир и Одноклассники.

Анализ социальных сетей мигрантов из Центральной Азии включает такие вопросы, как изучение политическо­го участия, проблематика политической коммуникации и средств массовой информации, теоретизирование обществен­ных дискуссий и историю телекоммуникаций.

Практика политического компьютеринга в мировом дискурсе

Современная дипломатия меняет свой формат и задачи. Классическая дипломатия, сформулированная сэром Генри Уоттоном из «коварного Альбиона»: «Посол — это честный человек, посланный за границу лгать на пользу его страны» - привела к недоверию между странами. Особенности дипло­матической борьбы в «докомпьютерную эпоху» глубоко про­анализированы в исследовании И.В.Чернова. Современный политический компьютинг демонстрирует нам новые дипло­матические возможности, когда мгновеннные реагирования в он-лайн пространстве предотвращают непонимание в поли­тическом взаимодействии. Своими резкими записями в Твит­тере президент США Д.Трамп вызывает много недоумений, особенно дипломатов классической школы, но его информа­ция всегда оперативна и прямолинейна. Так, первый корот­кий обмен точками зрения между Дональдом Трампом и пре­мьер-министром Австралии Малькольм Тернбулл по поводу австралийских мигрантов в США, которую Д.Трамп назвал «дурацкой сделкой Б.Обамы», помог не только прояснить си­туацию межгосударственных отношений, но и сохранить са­мообладание и время. Мы наблюдаем новый этап прямоли­нейности в дипломатии: используемые социальными сетями метафоры свободны, лаконичны и откровенны. Так, дискуссия Евросоюза о выходе из него Великобритании скоропалитель­на и включает законопроекты иногда всего из 137 слов. Пре­зидент Литвы Даля Грибаускайте — а сама она соцсетями не пользуется - резко, но честно отвергла предложение премьер- министра Великобритании Терезы Мэй стать «мостом» между ЕС и новым президентом США, сказав: «Зачем мост, если с американцами мы общаемся в Твиттере?».

Политический компьютинг меняет современную дипло­матию в сторону открытости, откровенности, раскованности, прямолинейности и непосредственности. Данная тенденция подтверждается при исследовании сетевых сообществ ми­грантов из государств Центральной Азии. Интерес для ис­следователя представляет анализ процессов формирования и развития виртуальных сообществ мигрантов, изучение особен­ностей поведения людей в условиях интернет-пространства, а также изучение феномена перехода виртуальных структур, сообществ, событий и т.д. в «реальную» жизнь («девиртуали­зация»).

Стратегии интернет-поведения мигрантов из Казахстана

Наиболее популярные виды социальных сетей Казахста­на (топ-5): ВКонтакте, Ютуб, Одноклассники, Мой мир, Фейс­бук. Большую активность в социальных сетях проявляют на­ционально-культурные объединения и автономии мигрантов, среди них - Казахское общество Санкт-Петербурга и Ленин­градской области «Ата-Мекен». Ата-Мекен существует с 1989 года, его целями являются объединение казахов, проживаю­щих в Санкт-Петербурге и Ленинградской области; содействие возрождению, развитию и сохранению казахской культуры и традиций казахского народа; формирование культуры межна­ционального общения, содействие укреплению дружбу между Россией и Казахстаном. В составе общества существуют Совет старейшин, Совет ученых, Совет молодежи, которые включают интеллектуальную и финансово-экономическую элиту казахской диаспоры Санкт-Петербурга. На счету данного сооб­щества - организация и проведение Дня независимости Казах­стана, а также праздника весны - «Наурыз», на который также приглашаются представители других культурно-автономных сообществ. В составе «Ата-Мекен» также действует молодёж­ное крыло - « D.O.S.T.A.R.».

Оценим группы интересов мигрантов из Казахстана, представленные в интернете.

Общественное объединение «Казахское географическое общество» было создано в 2010 году группой единомышлен­ников, интересующихся географией и путешествиями. Основ­ными целями сообщества провозглашаются: Содействие раз­витию географической и смежных наук о природе и обществе, пропаганда научных достижений, развитие научного творче­ства и путешествий, как способа познания мира. Казахское географическое общество организует экспедиции различного характера, в том числе международные, объявляет конкурсы путешествий, а также фото- и видеоконкурсы, проводит на­учно-исследовательскую и издательскую деятельность, в том числе печатает топографические карты, представляющие интерес как для геополитиков, так и историков и диплома­тов. Казахское географическое сообщество уже реализовало огромное количество проектов, среди которых: «Едем в Мага­дан», посвященный исследованию этого сурового сибирского края; «Спасение снежного барса», нацеленный на долгосроч­ный мониторинг и отслеживание этих прекрасных животных, которые являются символом Алма-Аты; «Восхождение на пик Аконкагуа» - героем проекта стал человек с ограниченными возможностями, который вопреки судьбе и вердикту врачей совершил подвиг - он покорил высшую точку Южной Амери­ки - гору Аконкагуа (6962 м.); и многие другие проекты.

Одной из самых многочисленных и популярных форм ор­ганизации казахов в социальной сети являются студенческие группы интересов, которые раскинулись от Китая до США. Целью таких сообществ является объединение и взаимная помощь казахских студентов, обучающихся в иностранных государствах - вдали от дома они отмечают национальные праздники и помогают друг другу в решении возникающих проблем.

Среди групп по изучению казахского языка мы можем выделить два основных сообщества.

• Группа «Казахский язык» объединяет более 20 ты­сяч человек, площадка предоставляет большое количество электронных учебников и пособий, открывает возможность общаться с носителями языка, приобщаться к культуре Казах­стана.
• Видео-уроки от Макзата Имангази. Канал имеет около 2 тысяч подписчиков, а его видео-уроки просмотрели почти 2000 тысячи человек: лекции позволяют развивать сразу два языка - казахский и английский, длительность видео-уро­ков не превышает 10 минут и все они разделены по темам, тем самым позволяя схематично и целенаправленно изучать этот загадочный язык.

Стратегии интернет-поведения мигрантов из Кыргызии

Выявление групп по интересам и землячеств Кыргызии, национально-культурных автономий, групп изучения языков и т.д., которые действуют в мировых и российских социальных медиа, поиск ссылок на площадки для дискуссий дал следую­щую картину:

1. Кыргызское землячество
2. Казахско-кыргызское братство
3. Кыргызы в Екатеринбурге
4. Кыргызы в Новосибирске
5. Kyrgyz Union Moscow
6. МАДИ КР
7. Кыргыз Кино
8. Студенты МГУ им. М.В. Ломоносова из Кыргызстана
9. Союз кыргызстанской молодёжи России «ЖАШ ТОЛКУН»
10. Союз кыргызстанской молодежи Жаш Толкун - Питер
11. Кыргызское землячество МЭИ
12. Кыргызский клуб ГУУ
13. Ассоциация учащихся из Кыргызстана в РУДН «НАМЫС»

Facebook:

1. Кочевники Великой степи
2. Кыргызия: их нравы
3. Kyrgyz Club
4. Учим Кыргызский Язык

Исследователю всегда важно знать, какие национальные социальные медиа наиболее популярны, на каком языке там происходит коммуникация и т.д. На сегодняшний день наибо­лее популярными социальными медиа в Кыргызии остаются российские. Самой популярной социальной сетью в Кыргызии остается «Мой мир»: в ней есть страницы примерно у трехсот тысяч жителей страны. Для сравнения — в Facebook зарегистри­рованы чуть более 34 тысяч кыргызстанцев. Вторая по пулярно- сти социальная сеть в стране — «Одноклассники.ру» , в которой почти 230 тысяч пользователей указали своей страной Кыргыз­стан. Facebook несмотря на всемирную популярность, значи­тельно уступает своим российским конкурентам. Еще один по­пулярный социальный сервис — микроблоггинговая платформа «Твиттер», насчитывает на сегодняшний день более 790 кыргыз- станцев. Интересны кыргызские объединения в Инстаграмме.

Наряду с русскими, в Кыргызстане также популярны на­циональные социальные сети, самыми важными из которых являются сайты знакомств в интернете, компьютерные фору­мы, форумы по электронике, многие из которых используют наряду с кыргызским и русский язык. Активностью и широ­ким охватом отличаются форумы и сайты знакомств. Про­ведение типологии социальных сетей Кыргызстана дало нам следующие результаты: наиболее популярны две социальные сети, 12 форумов, сайты знакомств и блоги.

Таким образом, мы делаем вывод, что в Кыргызии пред­почтение отдается российским платформам для общения: Мой мир, Одноклассники и т.д. Тем не менее, в республике имеется широкая и развитая сеть различных форумов, охваты­вающих почти все сферы жизни. Такие форумы являются от­личной площадкой для обмена мнениями, получения новой информации и поиска единомышленников.

Стратегии интернет-поведения мигрантов из Узбекистана

Справедливо будет отметить, что портал интерактивных государственных услуг Узбекистана гораздо удобнее в ис­пользовании, чем аналогичный, существующий в Российской Федерации. На узбекской странице самые видные разделы на главной странице — «Подать обращение в государствен­ный орган», «Запись на прием к руководству государствен­ного органа» и «Получение цифровой подписи». Для оценки уровня политической коммуникации мигрантов Узбекиста­на интересен анализ открытой группы «Информационный центр виртуальной приемной премьер-министра Республики Узбекистан», созданной узбекскими разработчиками в ок­тябре 2016 года в социальной сети Davra.uz . Все обращения, поданные в группе, приравниваются к официальному обра­щению к главе Правительства Республики Узбекистан, запрос могут оставить как физические, так и юридические лица, за­регистрированные на Davra.uz и вступившие в эту группу. На­личие электронной цифровой подписи для подачи жалобы не требуется. Это очень прогрессивная, особенно для Узбеки­стана, форма прямого обращения к власти. В целом можно сказать, что хоть правительство Узбекистана и далеко от опре­деления «электронной республики», некоторые шаги в этом направлении приближаются к мировым стандартам. Однако, частые технические сбои, медленная скорость интернета и другие помехи значительно снижают эффективность он-лайн дипломатии в Узбекистане.

Торгово-промышленная палата Узбекистана создала канал в одном из самых популярных сейчас мессенджеров Telegram. Подписавшись на канал, пользователь будет иметь возможность оперативного и удобного получения информа­ции о новостях ТПП, законодательстве в сфере предпринима­тельской деятельности, новых тендерах и другой актуальной информации, касательно международных выставок и обуче­ния за рубежом.

Выявление групп по интересам и землячеств Узбекистана, национально-культурных автономий, групп изучения языков и т.д., которые действуют в мировых и российских социаль­ных медиа, поиск ссылок на площадки для дискуссий, при­вел к следующим результатам. Узбекистан активно участвует в рейтинге восьми самых популярных мировых социальных медиа:

1. Facebook
2. Twitter
3. Tumbler
4. Instagram
5. Вконтакте
6. Flickr
7. MySpace
8. fm

Исключение составляет мировая сеть LinkedIn, доступ в которую в Узбекистане заблокирован на неопределенный срок. В Facebooke насчитывается 107 058 граждан Узбекистана. Самые активные пользователи данного сайта живут в Ташкен­те (66 009 пользователей) и Самарканде (18 275 пользователей). Наиболее актуальными для узбекской аудитории в Facebook оказались группы, посвященные Купле-продаже (32,5%); Работе (25%); Недвижимости (17,5%); Волонтерству (12,5%); Знакомству (7,5); Национальной еде (5%). В Twitter не удалось подсчитать количество зарегистрированных узбекских пользо­вателей, так как это не предполагается настройками. Однако, после введения хэштега #узбекистан, было найдено несколько аккаунтов, которые упоминались в таблице 1. Так же в раз­деле «Новости» можно получить любую информацию об Уз­бекистане: новости политики, экономики, культуры и жизни знаменитостей.

В Инстаграме под хетегом #узбекистан нашлось 243 671 публикаций. Можно выделить аккаунты по интересам: но­востные, бьюти блоги, обзор кафе и ресторанов и странницы узбекских звёзд. Tumbler сервис создан для ведения микробло­гов с видео и фотографиями. Среди пользователей этой сети удалось найти только двух представителей Узбекистана. Одна­ко нашлось 18 блогов, посвященных Узбекистану: путешестви­ям по стране, традициям и т.д. ВКонтакте - самая популярная социальная сеть в Узбекистане, в ней зарегистрировано 806 828 узбекистанцев. Среди них очень популярны группы, по­священные Исламу и студенческие группы по изучению вос­точных и английского языков. ВКонтакте нашлось 22 группы, посвященные взаимодействию студентов Республики Узбеки­стан. Группа «Узбекская махалля» собрала более 36 000 под­писчиков.

Узбекистан в новом Индексе развития ИКТ (IDI) занял 110-е место с показателем 3,40 (среднее значение IDI для всех 166 стран рейтинга — 4,77). В 2012 году Узбекистан занимал 116-е место (IDI — 3,27, среднее значение — 4,60). По показателям «уровень до­ступа к ИКТ» Узбекистан оказался на 136-м месте (IDI — 2,95, в 2012 году — 136 и 2,78), «использование ИКТ» — на 101-м месте (IDI — 2,09, в 2012 году — 98 и 1,94) и «навыки работы с ИКТ» — на 91-м месте (IDI — 6,94, в 2012 году — тоже 91 и 6,94).

Дадим оценку наиболее популярных социальных медиа Узбекистана.

В Узбекистане имеется 38 отечественных официально за­регистрированных в стране, социальных медиа-платформ, также существуют сотни сайтов той или иной направленно­сти. Лидером местного рынка является Muloqot³¹ , который насчитывает около 172 тыс. пользователей, за ним следует Myjob.uz³², местный вариант LinkedIn с 60 тыс. членов. На тре­тьем месте идет образовательный портал Ziyonet.uz³³ с 57 тыс. абонентов. Медиа - платформы Узбекистана можно разделить на несколько категорий по сферам охвата: медицина, СМИ, магазины, медиа, спорт, образование, отдых, работа, а также услуги. Так, например, в категории работа находятся сайты по подбору персонала и по размещению вакансий и объявлений.

Несмотря на то, что существует достаточное количество узбекских сайтов и социальных сетей, большинство людей в Узбекистане продолжают использовать иностранные сайты, как Facebook и аналогичный российский сайт «Одноклассни­ки». Более того, пользовательская база узбекского сайта «Одно­классников» является крупнейшим в Центральной Азии — до 2 млн. человек в Узбекистане имеют доступ к «Одноклассни­кам» на ежедневной основе. В стране есть около 7,5 млн. за­регистрированных пользователей.

• Медиа-платформа Узбекистана. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://muloqot.uz (дата обращения 16.02.3017).
• uz. Медиа-платформа Узбекистана. [Электронный ресурс].
• Режим доступа: http://www.search.uz/catalog/site-145.htm (дата обращения 17.02.3017).
• uz. Медиа-платформа Узбекистана. [Электронный ресурс].
• Режим доступа: https://ziyonet.uz (дата обращения 17.02.3017).

Относительно частоты использования узбекского языка на различных сайтах Узбекистана, стоит сказать, что подавля­ющее число сайтов (в том числе и сайты органов государствен­ной власти) оформлено на русском языке, обсуждение в фо­румах, также ведется на русском языке. Подобная тенденция к использованию русского языка представляет значительную проблему для Узбекистана и узбекского языка, в первую оче­редь потому, что малочисленность сайтов с узбекским языком является одной из причин медленного развития националь­ного интернет сегмента. В связи с этим государство стремится поддерживать создание форумов для общения и версий рус­скоязычных сайтов на узбекском языке. Также является обяза­тельным, для любых сайтов государственных органов страны иметь две версии на русском и узбекском языках: Парламент, Сенат, омбудсмен и другие. Тем не менее, постепенно чис­ло социальных медиа, использующих в качестве основного языка узбекский, возрастает, причем не только в самом Узбе­кистане, но и в других государствах. Так, например, с разви­тием российско-узбекских отношений, ряд российских медиа кампаний создают версии собственных сайтов на узбекском языке. Одной из таких кампаний является новостное агентство Спутник.

Следующая популярная страница Узбекистана - видео­ролики, узбекский конкурент Youtube. Так, в Facebook отметки «нравится» этому сайту поставили 13 979 человек. В первую очередь, это определяется популярностью формата коротких видеороликов: трейлеры фильмов, комедийные скетчи и т.д. К тому же, на сайте находятся полноценные записи спортивных матчей в HD качестве. Преимущество сайта - реклама не встав­ляется прямо в видео, как на Youtube. Чтобы оценить актив­ность сайта, достаточно посмотреть на случайно выбранного пользователя с низким (относительно остальных) рейтингом - Skyfall опубликовал 27 видео, которые в совокупности набра­ли 20828 просмотров, а есть пользователи с гораздо более за­полненным профилем. Совершенно разные видео могут стать «вирусными» и набрать миллионы просмотров, что увеличи­вает в разы количество ссылок на данный сайт. Все это объяс­няет его стремительно растущую популярность.

Поскольку в рамках исследования лучше рассмотреть сайты разных категорий, следующая в списке - доска объявлений. На данный момент на сайте размещены и активны около 105 000 объявлений и около 20 000 находятся в архиве. Для сравнения, на российском подобном сайте Доска объявле­ний^[30] размещено около 31 млн. объявлений, но при сопостав­лении стоит учитывать частоту повторения рекламы Авито на российском телевидении и разницу в численности населения (в том числе, обеспеченного доступом к интернету). В Узбеки­стане Интернет есть только в крупных городах, но даже там пользователи жалуются на связь. На сегодняшний день Узбе­кистан занимает всего лишь 170-е место из 188 стран по скоро­сти получения информации из сети Интернет. Такие данные приведены в составленном компанией Netlndex рейтинге. Та­ким образом, на примере достаточно известных в Узбекистане сайтов, можно увидеть, как с течением времени наиболее по­пулярными становятся те страницы, которые совершенствуют сами пользователи: выкладывают статьи, видео, объявления и пр., что доказывает эффективную работу технологий Web 2.0.

Следовательно, политический компьютинг, проведенный на основе анализа интернет-сообществ Узбекистана, доказы­вает актуализацию возможностей людей в информационном обществе.

Выводы

Стратегии поведения мигрантов из государств Централь­ной Азии на территории России мы можем изучать только с включением глобальной сети, которая сегодня стала осо­бым видом социальной и политической реальности. В сферу компьютеринга попадают взаимодействия людей в процессе электронной коммуникации, деятельность организаций и обществ, влияние технологий Web 2.0 на формы, глубину, ти­пологию общения людей с политическими и социальными институтами и другие инструменты веб-аналитики.

Основным методом исследований изучения мигрантов является контент-анализ, вся киберметрия интернет-поведе­ния представляет собой изучение содержания электронных сообщений. С точки зрения получения объективной и досто­верной информации, интернет-сообщения имеют много плю­сов, поскольку они созданы по собственной воле людей и обра­батываются автоматическими сервисами для формулировки выводов без пристрастного участия исследователя. При этом веб-обработка данных в исследовании должна сочетаться с методом понимающего текста. Политический компьютеринг поднимает гуманитарное знание на новый уровень, расширяя методологические подходы.

Невнимание к сетевой коммуникации (твиттосфере) мо­жет привести к оторванности от реальных оценок и взглядов среди мигрантов Центральной Азии. Анализ социальных се­тей доказывает, что сегодня еще рано говорить о связи между интернет-вовлеченностью и политической активностью граж­дан Узбекистана, Кыргыстана и Казахстана. Эра «электронной демократии», когда компьютерные сети используются для объединения политических интересов граждан и принятия решенийв мигрантской среде, еще не наступил. Отличитель­ной чертой данного этапа политического компьютинга явля­ются: быстрые способы передачи информации, возможности связи большого количества пользователей друг с другом и но­вые пользовательские возможности по управлению политиче­скими и социальными процессами.

ДУНАЕВА Юлия Генриховна
кандидат исторических наук, старший преподаватель кафедры мировой политики Санкт-Петербургского государственного университета